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医療・介護現場レポート
〜おひさま通信〜
調剤薬局における「栄養相談」
ミキ調剤薬局 様 ※取材日2016年
ミキ調剤薬局(東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル1F)は、株式会社メディカルファーマシィーが運営する保険調剤薬局です。大学病院のサテライト診療等、専門外来の処方箋の応需の他業界に先駆けて、2008年より「栄養相談」専門に従事する管理栄養士を配置されており、注目を集めております。
(写真左から 畠山管理栄養士、辻田管理栄養士、田中管理栄養士)
高発酵性の食物繊維
「サンファイバー」との出会い
相談カウンターをはじめたころにメディカル用の展示会で、高発酵性の水溶性食物繊維(PHGG:グアー豆分解物)の存在を知りました。
ちょうど病気の方だけでなく、健康な方にも提案できる商材を探しておりましたので、病院や介護施設での使用実績が高いPHGGはピッタリの商品だと感じ、「サンファイバー」の取り扱いをはじめました。
たとえば、コレステロールが気になるが、野菜があまりお好きではない方には、食物繊維をペットボトルに1包入れて飲んでみたらいかがですか?とか、外食が多い方にはこれですと効率的に食物繊維が摂れますよ、といった形でオススメしております。
また水溶性の食物繊維は、食後の血糖上昇をおだやかにする作用が報告されておりますが、玄米だと胃がもたれて続かない方にも安心してオススメすることができました。
これまで高発酵性の食物繊維を摂取して調子が悪くなったという方もいませんし、サプリメントは億劫に感じて続かない方も多い中で、みなさん気に入って続けていただき「使ってよかった」と薬剤師に報告いただくお客様も多くいらっしゃいます。
栄養士一同自信を持って提案をしている商材です。
特にリピーターになっているのは中高年の女性です。
やはりお通じにお悩みの方が多いのでしょうか。
また件数はそれほど多くはありませんが、カリウム摂取制限があり、野菜をゆでこぼして食される方にはカリウム値も低いため、重宝されております。
また、酸化マグネシウムを増やしたくない患者さんが薬剤師に相談にこられて、PHGGをおすすめしたケースもありました。
最近は週刊誌の特集の影響もあるのか、薬剤をなるべく減らしたいお客様も多いようです。
社員の中にも腸活の一環として愛用している者もおり、やはり体感すると一層自信をもって薦められるようです。
お通じにお悩みの中高年女性向けに
高発酵性食物繊維の商品も多くご用意しております
“ お客様からの相談が多いです”
待合室やカウンター内のポスターをみて、お客様の方から、サンファイバーについてお問い合わせをいただくこともあります。
中高年の女性が多いですね。薬剤師からはサンプルをお渡しして説明をしていますが、病院でも使われている安心感や、無味無臭で溶けやすいことが気に入って、ご自身の分だけでなくご家族やお友達の分も購入される方もおります。今ではリピーターの方が多くついている商品です。
健康のためにふらりと立ち寄れる薬局を目指して
弊社では調剤業務の他、2008年頃より、来店されるお客様への新たなサービスとして、薬局内に相談カウンターを設置し、管理栄養士による栄養バランスに基づいた健康相談や健康食品の取り扱いをはじめました。
お客様自ら、相談カウンターにお立ち寄りになる場合もありますし、薬剤師からの誘導で栄養相談につながるケースもあり、相談件数は軒並み増えております。
また、当店が都庁の隣のオフィスビル内に立地していることから、エネルギー調整食品や減塩食品といった病者用の商品だけではなく、一般の方にも幅広くおすすめできる体によい商品の品揃えを心がけております。
特に健康診断の時期は、血圧やコレステロール、減量についての栄養相談が多く、お客様の食生活をお聞きした上で、食事のアドバイスや適した健康食品のご紹介をさせていただいておりますが「検査値がよくなったよ!」と報告をうけるとやりがいを感じます。
最近はアマニ油などもよく売れています。中性脂肪が気になる男性や、ボケ防止に購入される方が多いです。ただ、相談に乗っていると、例えばココナッツオイルが体にいいからといって、過度に使っているケースもあるようで、適正な使用方法もあわせてご案内するようにします。
薬局内に相談カウンターを設置し、食事のアドバイスや適した健康食品のご紹介をしております
鉄サプリ「クッキンサプリFe」「サンアクティブFe」
当店では、鉄サプリも各種取り扱っております。
料理に混ぜても味のかわらない顆粒状タイプの「クッキンサプリFe」と、葉酸やビタミンB12も配合したタブレットタイプの「サンアクティブFe」です。特に鉄剤を飲むと気持ちが悪くなってしまうという方にご提案したところとても喜ばれ、無理なく続けられることで、データの改善もみられたそうです。
鉄分不足は食の細い方や胃潰瘍、腸疾患の方にも多いようです。
PHGG配合経口補水液「サンファイバーウォーター」
この夏は「サンファイバーウォーター」の試飲を用意してご提供しました。
一般的な経口補水液は飲みにくいという方もいますが、「サンファイバーウォーター」はさわやかなゆず味がとても好評で、特に男性のお客様が多く購入されていました。
「ゴルフのときに持っていこう!」という方も多くいらっしゃいまして、新たな発見でした。
調剤薬局として、調剤だけでなく、食事面から多方面に相談できる調剤薬局としてお役立ていただけるような薬局を目指したいと思います。
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